餐饮服务员
1、礼貌文明迎接和招待顾客，提供各种相应的服务；
2、回答顾客的询问，为顾客解决困难，以最佳情绪和态度接待顾客；
3、遵守酒店各项规章制度；
4、部门安排的其他工作；
客房服务员
1、负责房间布置，保洁工作，为顾客提供舒适、干净、方便的居住环境；
2、熟悉房间设施、设备的正确使用方法；
3、严格遵守酒店各项制度，服从分配、尽职尽责完成工作；
4、接受各级领导对卫生的检查，不合格者及时返工直到达到卫生标准为止；
5、负责工作车的清洁、保养工作，发现损坏及时上报领导。
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